今年以来 区法律援助中心解答法律咨询1027余人次

发布日期:2021-05-09 12:06   来源:未知   阅读:

  永川日报全媒体讯(记者 钟 梅 通讯员 张 娟)3月16日,记者从区法律援助服务中心获悉,今年来,该中心不断优化服务措施,实现贫困享受法律援助服务“零距离”。截至目前,中心受理各类案件180余件,解答法律咨询1027余人次。

  3月15日,区法律援助中心接待了带着墨镜及口罩的陈女士。陈女士在使用一款化妆品后脸部出现不适,全脸红肿甚至部分地方化脓、溃烂,致使她无法正常工作和生活。中心了解情况后,告知陈女士首先要做好相关证据的搜集工作,把用过的伪劣产品及其购买的原始票据保留好,其次通过当地村(居)委员会设立的人民调解委员会与商家进行前期的协商,第三在协商未果后可向消协或工商行政主管部门投诉。若前二、三项均未成功维权,则可以向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

  这只是区法律援助中心用心服务解民忧的其中一个镜头。近年来,区法律援助中心始终以以人为本、服务为根本宗旨,以打造便民、利民、惠民的优质服务窗口为目标,主动贴近民生需求,不断优化服务措施,积极推行“点援制”服务,畅通贫困法援绿色通道, 落实“最多跑一次”、一次性告知制,为前来申请法律援助的贫困提供心理疏导、法律咨询等服务,对重度残疾、身患重病、高龄孤寡等贫困提供电话预约、上门服务、网上办理等特色服务,切实为贫困办实事、做好事、解难事,实现贫困享受法律援助服务“零距离”,真正实现应援尽援的总要求。今年来,区法律援助中心共受理各类案件180余件,解答法律咨询1027余人次。

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